個人情報等保護方針**
株式会社WOW(以下、「当社」といいます。)は、当社の運営するウェブサイト、実施する事業、その他提供するサービス(但し、別途、プライバシーポリシー、その他個人情報保護方針を定めた事業ないしサービスを除きます。以下、「本サービス」と総称します。)の利用者、閲覧者、その他関係者(以下、単に「利用者」と総称します。)の個人情報を含む利用者の情報(以下、単に「利用者情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおり、個人情報等保護方針(以下、「本方針」といいます。)を定めます。
1.収集する利用者情報及び収集方法 当社は、本サービスの実施にあたって、その収集方法に応じて、以下の利用者情報を収集します。
(1)利用者が、当社に対し、積極的に提供する利用者情報 利用者が、当社に対し、本サービスを通じて積極的に提供し、当社が収集する利用者情報は以下のとおりです。 ①氏名 ②生年月日 ③ 電話番号 ④メールアドレス ⑤クレジットカード番号 ⑥本サービスの利用履歴 ⑦その他当社が定める利用者情報入力フォーム又は書類に利用者が記録又は記載し、提供した情報
(2)利用者が、本サービスを通じて、第三者が提供する外部のサービスに対して連携を許可したことにより、当該サービスが提供する利用者情報 利用者が、本サービスを通じて、ソーシャルネットワークサービス等の外部のサービスに対して連携を許可した場合、その許可の際の条件に基づき、当該サービスが、当社に対して提供し、当社が収集する利用者情報は以下のとおりです。 ①当該外部のサービスで利用者が利用するIDその他当該外部のサービスで利用者を特定する情報 ②その他利用者が、当該外部のサービスに対して連携を許可した際の条件に基づき当社に対し開示を認めた情報
(3)当社が自ら収集する情報 当社は、利用者が当社の運営するウェブサイトその他ウェブサービスへ接続した状況その他接続時に授受する情報を収集することがあります。 この際、当社が収集する利用者情報は以下のとおりです。 ①端末情報 ②位置情報(但し、利用者が予め同意した場合に限ります。) ③IPアドレス、HTTP Cookie及び匿名ID ④通信ログ情報
2.利用目的 (1)当社は、利用者情報を、(2)に定めるとおり本サービスの実施のために利用する他、(3)に定めるその他の目的に利用することがあります。
(2)本サービスの実施のために利用する利用者情報の、具体的な利用目的は以下のとおりです。 ①本サービスに関する会員登録の受付、本人確認並びに利用料金、その他の金額の計算等本サービスの実施、維持、保護及び改善のため ②本サービスに関するご案内、問合わせその他の対応のため ③本サービスに関する当社の規約その他の定め(以下、「規約等」といいます。)に違反する行為へ対応するため ④本サービスに関する規約等の変更等を通知するため ⑤前各号に付随する利用目的のため
(3)(2)以外の利用目的は以下のとおりです。 ①個人を識別できない状態に加工した統計データを作成するため ②当社又は第三者の広告の配信又は表示のため ③その他当社のマーケティングに利用するため
3.外部送信、情報収集モジュールの有無 (1)当社は、利用者情報を利用して適切なターゲティング広告を配信するため、当社の運営するウェブサイトに以下の情報収集モジュールを組み込むことがあります。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者へ利用者情報(但し、HTTP Cookieに限ります。)を提供します。これにより、当社の運営するウェブサイトや他のウェブサイトへの接続情報にもとづいて、ターゲティング広告が表示されます。 ①Google AdSense広告モジュール
(2)利用者は、自己の通信端末上でHTTP Cookie機能の使用を禁止する設定をする他、情報収集モジュール提供者がその提供するHTTP Cookieを無効にする機能を提供している場合にはこの機能を用いることで、前項に定める利用者情報の提供を拒絶することができます。
4.保有個人データの安全管理のために講じた措置 (1)基本方針の策定 当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令やガイドライン等を遵守し、質問及び苦情処理の窓口の設置等を定めたコンプライアンス規程、個人情報等保護方針その他基本方針を策定しています。 (2)個人データの取扱いに係る規律の整備 当社は、コンプライアンス規程に基づき、コンプライアンス委員会及びコンプライアンス担当取締役を設置し、責任の所在を明確にした上で、個人データの取扱方法を整備しています。 (3)組織的安全管理措置 当社は、コンプライアンス担当取締役を通じて、予め整備した個人データの取り扱い方法に従って、個人データが取り扱われていることを確認しています。 (4)人的安全管理措置 当社は、就業規則及びコンプライアンス規程において、個人情報に関する秘密保持を定めています。 (5)物理的安全管理措置 当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないようにする措置を講じています。 (6)技術的安全管理措置 当社は、権限を有しない物による個人データの閲覧を防止する措置を講じ、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 (7)外的環境の把握 当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該国における個人情報の保護に関する情報を収集し、把握した上で安全管理措置を講じています。
5.第三者提供 当社は、利用者情報のうち個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除く他、あらかじめ利用者の同意を得ずに、第三者に提供しません。 但し、次の各号に掲げる場合はこの限りではありません。 ①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合 ②合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合 ③第3項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合 ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ⑤その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6.共同利用 当社は、本サービスの円滑な実施と利用者の利便性を向上するため特に必要がある場合、予め、利用者に対して以下の事項を示し、利用者の同意を得た上で、利用者情報を共同利用します。 ①共同して利用する者の範囲 ②共同して利用する者の利用目的 ③共同して利用される利用者情報の項目 ④利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
7.利用者情報収集に関する同意及び利用中止を求める方法 利用者は、当社に対し、当社所定の手続(但し、退会届の提出は、この手続に含まないものとします。)を行うことで、利用者情報の全部又は一部の利用の停止を求めることができます。当社は、この求めに応じ、当社の定めるところに従い、速やかにその利用を停止します。 但し、その利用が本サービスの提供の前提となる利用者情報の項目については、当社所定の手続きによって本サービスを退会その他恒久的に利用しない場合に限ります。
8.個人情報の開示 当社は、利用者から、利用者情報のうち個人情報について、個人情報保護法の定めに基づく開示を求められた場合、利用者本人からの請求であることを確認した上で、当社所定の手数料を負担した利用者に対し、遅滞なく開示します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。)。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.個人情報の訂正及び利用停止等 (1)当社は、利用者から、個人情報保護法の定めにもとづき、①真実でないという理由によって利用者情報のうち個人情報の内容の訂正を求められた場合又は②第2項で定めた利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由若しくは偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって利用者情報のうち個人情報の利用の停止を求められた場合、利用者本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果にもとづき、当該個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。 なお、当社は、この調査の結果にもとづき、当該個人情報の内容の訂正又は利用停止を行わない旨の決定をした場合、利用者に対しその旨を通知します。
(2)当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、利用者本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく必要な検討を行い、その結果にもとづき、当該個人情報を消去し、その旨を利用者に通知します。
10.お問合せ窓口 ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。